La protección de datos y la privacidad son muy importantes para nosotros, WONDERLEAD GLOBAL LTD (en adelante, "WONDERLEAD GLOBAL LTD" o "nosotros"), Wn, Dean Street, W1D 1PT, Londres (Reino Unido), número de empresa 14628331. En nuestra calidad de responsable del tratamiento, deseamos informarle sobre la naturaleza, alcance y finalidades de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y/o transferencia de sus datos personales, de conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 compilado en el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.
Esta declaración le brinda información sobre todos los aspectos de nuestra oferta que son relevantes en términos de protección de datos y privacidad, en particular:
1. Qué datos personales recopilamos y almacenamos
Si utiliza nuestra oferta y/o utiliza nuestro sitio web completando los campos de entrada y/o se comunica con nosotros y/o simplemente visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos personales de la siguiente manera:
Se pueden recopilar los datos personales que nos proporciona al utilizar nuestra oferta y/o nuestro sitio web. Los "datos personales" incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier interés, preferencia u otra información que pueda identificarse en encuestas o formularios.
En la medida en que celebre un contrato en nuestro sitio web o emita una declaración de intención, almacenamos la información del pedido y, en su caso, los detalles de pago asociados con el mismo.
En la medida en que responda preguntas sobre sus preferencias, intereses, comportamiento del usuario, etc. después de participar en el sorteo y/o sus intereses se hagan evidentes porque se registra para una suscripción de muestra o elementos similares, también almacenaremos esta información para establecer un perfil de usuario. Este perfil nos permite ofrecer contenidos y ofertas más acordes con sus intereses, siempre de conformidad con la autorización otorgada por usted y con las finalidades aquí informadas. Por ejemplo, si ha proporcionado información sobre un proveedor de servicios y ha autorizado el contacto por parte de terceros, podremos trabajar con socios comerciales para enviarle ofertas adaptadas a sus intereses.
También recopilamos y procesamos datos personales que usted nos proporciona al contactarnos.
Los datos personales que pueden recopilarse a través de su visita a nuestro sitio incluyen, en particular, datos de tráfico, información de ubicación y hora, direcciones IP, navegador y dispositivo ID y otra información de comunicación proporcionada mediante el uso de su computador o dispositivo.
También se pueden almacenar otros datos, como horas locales, zonas horarias y datos de uso, además de los datos especificados anteriormente.
Se pueden recopilar y utilizar datos estadísticos en caso de visita a nuestro sitio web. "Datos estadísticos" significa, entre otras cosas, datos sobre el uso de un navegador de Internet y la versión del navegador.
En caso de que solicitemos datos sensibles o datos de niños, niñas y adolescentes, le informaremos previamente el carácter facultativo de dicha entrega y trataremos esa información exclusivamente en los casos permitidos por la ley colombiana.
2. Cómo y por qué procesamos y transferimos sus datos personales, y para qué se utilizan
Los datos recopilados durante el registro en el sorteo se utilizan para realizar el sorteo, determinar el ganador, gestionar la entrega de premios, notificar al ganador y transmitir el premio, así como para gestionar su participación en nuestras promociones y servicios.
Si, después de la conclusión del sorteo, se reciben declaraciones de intención de compra, servicio u otros contratos con empresas externas, los datos recopilados, cuando corresponda, y otros datos recopilados sobre una base específica del contrato podrán divulgarse a la empresa o empresas externas correspondientes, cuando ello sea necesario para la celebración o ejecución de la relación respectiva o cuando usted lo haya autorizado.
Con base en la autorización previa, expresa e informada que usted nos haya otorgado y/o en los casos previstos por la ley colombiana, WONDERLEAD GLOBAL LTD recopilará y procesará sus datos personales. Si desea participar en nuestra oferta de sorteos o registrarse en nuestros servicios, deberá proporcionar los datos personales necesarios para ello.
El tratamiento de sus datos personales puede realizarse para las siguientes finalidades:
- gestionar su registro y participación en sorteos, promociones y ofertas;
- contactarlo para fines administrativos, operativos y de atención al usuario;
- enviarle publicidad, promociones y comunicaciones comerciales propias o de terceros autorizados por usted, por correo electrónico, notificaciones push, correo postal, teléfono, mensajes de texto u otros canales autorizados;
- compartir datos con patrocinadores, anunciantes, redes publicitarias y socios comerciales cuando usted lo haya autorizado y/o cuando exista una base legal aplicable;
- elaborar perfiles basados en sus intereses, preferencias y comportamiento para ofrecerle contenidos, servicios y publicidad más relevantes;
- prevenir el fraude, verificar identidad, reforzar la seguridad de nuestros sistemas y atender obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes;
- conservar evidencia de la autorización otorgada, del origen de los datos y de su suministro, por razones legales, regulatorias y probatorias.
El tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de marketing directo, así como la cesión o comunicación de datos a terceros para tales fines, se realiza sobre la base de su autorización previa, expresa e informada, cuando esta sea exigible conforme a la legislación colombiana aplicable.
Puede ser el caso que se realice un análisis de sus afinidades, intereses y preferencias antes de que los datos se utilicen para marketing directo y/o se divulguen a patrocinadores. Con este fin, también se podrán analizar las respuestas que proporcione después de registrarse en el sorteo, y se podrá establecer un perfil para permitir un desempeño más específico de las medidas de marketing directo por parte de nosotros y nuestros patrocinadores, siempre de acuerdo con la autorización correspondiente y la normatividad aplicable.
Usando los datos obtenidos, en particular los de nuestras encuestas después de la página de registro del sorteo, podremos crear un "perfil de usuario" para ofrecerle un servicio basado en intereses, orientado a sus necesidades y requisitos individuales. Al crear este perfil, podemos categorizar aspectos personales, como sus intereses y preferencias, mediante el procesamiento automatizado de sus datos para que tanto nosotros como nuestros patrocinadores podamos enviarle publicidad y ofertas exclusivas que coincidan con su perfil.
WONDERLEAD GLOBAL LTD puede recibir, siempre que su dispositivo final sea compatible con esta función, confirmación de qué correos electrónicos enviados por nosotros abre y cómo interactúa con ellos. Esto nos ayuda a comprender sus intereses y a hacer que las ofertas sean más útiles e interesantes, a su medida en el futuro.
La atención de consultas, reclamos, revocatorias de autorización y ejercicio de derechos por parte del titular también puede implicar la recolección y el tratamiento de sus datos personales para dar trámite a dichas solicitudes.
La divulgación de sus datos personales puede tener lugar en los casos en los que tengamos la obligación legal de hacerlo, o en la medida en que la divulgación sea necesaria para hacer valer derechos, atender requerimientos de autoridades o defendernos jurídicamente.
Perfiles
Los datos personales del Usuario (es decir, los datos personales y de contacto, y la información relativa a los servicios en los que el Usuario ha expresado interés) también pueden ser tratados por el Responsable del Tratamiento con fines de elaboración de perfiles, es decir, para reconstruir los gustos y hábitos de consumo del Usuario, identificando el perfil del consumidor del Usuario, con el fin de poder enviarle ofertas comerciales acordes con el perfil identificado.
Si no se da la autorización para esta finalidad, la posibilidad de registrarse en el Sitio no se verá afectada, salvo que dicho tratamiento sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado.
En caso de autorización, el Usuario puede revocarla en cualquier momento mediante una solicitud al Responsable del Tratamiento enviando un correo electrónico a privacy@wonderlead.co.uk
Verificación de ID de usuario
El Responsable del Tratamiento informa que, para fines de seguridad y prevención del fraude, los datos personales del Usuario (es decir, los datos personales y de contacto) también pueden ser tratados con el fin de verificar la identidad digital del Usuario y prevenir el fraude y el abuso de datos personales.
El Usuario puede ejercer sus derechos respecto de este tratamiento mediante una solicitud al Responsable del Tratamiento enviando un correo electrónico a privacy@wonderlead.co.uk
Además de los sectores enumerados, puede esperar que WONDERLEAD GLOBAL LTD encuentre y publique ofertas de terceros de anunciantes que creemos que pueden ser de interés para nuestros miembros. Las siguientes dos redes nos permiten enviar sus ofertas de terceros. Puede ver su lista de clientes/anunciantes aquí:
Podemos compartir su información personal con WINR Data Pty Ltd y sus socios globales para los fines indicados a continuación, basándonos en nuestros intereses legítimos o en su consentimiento, cuando sea necesario.
El aviso de privacidad de WINR Data está disponible en: https://www.winrcorp.com/privacy/nexus
Podemos compartir su información personal con WINR Alchemist Pty Ltd y sus socios globales para los fines indicados a continuación, basándonos en nuestros intereses legítimos o en su consentimiento, cuando sea necesario.
El aviso de privacidad de WINR Alchemist está disponible en: https://www.winrcorp.com/privacy/alchemist
3. Con quién compartimos su información personal
Podemos otorgar licencia, comunicar, transmitir o transferir datos a terceros que, como nosotros, operan de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Estos terceros operan en las siguientes categorías comerciales y pueden comunicarse con usted por correo electrónico, notificaciones push, correo postal, teléfono o mensajes de texto con fines de marketing directo, cobro de deudas y rastreo, siempre que usted lo haya autorizado o exista una base legal aplicable.
Beneficencia
Animales, Niños, Clubes y Sociedades, Conservación, Ancianos, Medio Ambiente, Salud y Medicina, Derechos Humanos, Salvavidas, Militar, Museos, Teatros y Galerías de Arte, Tercer Mundo y Vida Silvestre.
Finanzas
Bancos y sociedades financieras, compañías de reclamaciones, tarjetas de crédito, inversión y ahorro, préstamos, hipotecas, pensiones y leasing de vehículos.
General y estilo de vida
Hogares de atención y retiro, salud y bienestar, revistas y periódicos, sitios web de comparación de precios, propiedad, rastreo y prevención de fraude, suministro de comerciantes y servicios de propiedad.
Seguros
Incluyendo automóvil, hogar, vida, médico, mascota, avería y viaje.
Marketing
Empresas de marketing, empresas editoriales y de medios, investigación y encuestas.
Retail
Automoción, moda y ropa, alimentación y bebidas, tiendas generales y supermercados, mobiliario del hogar, mejora del hogar, movilidad, tiendas online y farmacias.
Viajes
Líneas aéreas, vacaciones, casas y clubes de vacaciones, reservas de viajes.
Utilidades
Servicios de banda ancha e Internet, proveedores de electricidad y gas, productos y servicios de energía, empresas de telecomunicaciones y emisoras de televisión.
Apuestas en línea
Apuestas deportivas, bingo, casino, lotería
4. Protección de sus datos personales
Tomamos las precauciones correspondientes (administrativas/organizativas, técnicas y físicas) para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, abuso, acceso no autorizado, divulgación no autorizada, modificación y destrucción.
WONDERLEAD GLOBAL LTD se compromete a garantizar la seguridad de la información personal que posee. Sus datos se almacenan en servidores seguros e implementamos una variedad de medidas para proteger la información personal contra el uso indebido, la interferencia y la pérdida, y contra el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados. WONDERLEAD GLOBAL LTD conserva información personal electrónicamente con la asistencia de nuestros proveedores de servicios, incluido el uso de servidores seguros de nivel empresarial para almacenar información personal.
Sus datos se conservan durante un período de 5 años; después de este período, los datos serán destruidos o eliminados de forma segura, salvo que exista un deber legal o contractual de conservación por un plazo mayor. Sus datos podrán conservarse durante este período como prueba de autorización, del origen de los datos y del suministro de información que pueda ser necesaria por motivos legales.
5. Sus derechos
De conformidad con la legislación colombiana, usted, como Titular de los datos personales, tiene derecho a:
También tiene derecho a exigir, en cualquier momento, que corrijamos la información personal inexacta, incompleta o desactualizada que le concierne.
Asimismo, puede solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización otorgada, siempre que no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservar la información.
Puede ejercer sus derechos contactándonos directamente a través de abuse@wonderlead.co.uk, indicando en el asunto "EJERCICIO DE DERECHOS".
Su solicitud deberá incluir la fecha, su nombre y apellidos, su solicitud concreta y un medio de contacto para notificaciones.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Si no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, le informaremos los motivos de la demora y señalaremos la fecha en que se atenderá, la cual no superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, le informaremos los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual no superará los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de que WONDERLEAD GLOBAL LTD no haya resuelto correctamente su solicitud, usted podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros. Puede consultar más información en https://www.sic.gov.co/
6. Derecho de oposición y derecho de revocación; consecuencias
El participante puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios y/o revocar la autorización, en su caso, que haya otorgado para tal fin, sin que esté obligado a exponer los motivos. El tratamiento de datos con fines publicitarios y/o el uso de los datos de los participantes para este fin se interrumpirá tan pronto como ello sea procedente conforme a la ley. El organizador también notificará a sus patrocinadores cualquier objeción y/o revocación sin demoras indebidas, cuando corresponda.
Puede darse de baja en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@wonderlead.co.uk
7. Datos de uso y cookies
Puede consultar nuestras páginas de Internet sin proporcionar información personal. Sin embargo, ciertos datos técnicos, conocidos como "datos de uso", se generan cada vez que se visitan nuestras páginas. Además, podemos usar una o más cookies e integrar complementos de redes sociales en algunos casos. El texto a continuación tiene la intención de brindarle información sobre esto también.
Datos de uso:
Cuando visita nuestras páginas web, los elementos de información que podemos almacenar de forma predeterminada incluyen el sitio web desde el que llegó a nuestra página, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, las páginas web que visitó dentro de nuestra presencia en Internet y la fecha y duración de su visita. Estos datos pueden tratarse de forma agregada, anonimizada o asociada a su navegación cuando ello sea técnicamente necesario o cuando usted lo autorice.
Su dirección IP y una marca de tiempo también pueden almacenarse por razones de seguridad y utilizarse con fines internos. La dirección IP es un código relacionado con la máquina que proporciona información de la computadora o puerta de enlace de Internet utilizada para acceder a Internet en el momento de la recuperación en línea. Una marca de tiempo es un valor en un formato definido que asigna un momento determinado a un evento (por ejemplo, envío o recepción de un mensaje, modificación de datos, etc.). El propósito de una marca de tiempo es dejar claro a las personas o a las computadoras cuándo ocurrieron los eventos.
Cookies
Como parte de nuestras páginas de Internet, utilizamos "cookies". Estas son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y guardan información específica que puede ser recuperada por el servidor que ha colocado la cookie en su equipo. Las cookies utilizadas pueden ser cookies de "sesión", que se eliminan automáticamente tan pronto como cierra la ventana de su navegador, y/o cookies que son válidas por un período más largo. La información almacenada en las cookies puede referirse, en particular, al inicio de sesión, la fecha y la hora de su visita, el número de cookie y la URL del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio.
El uso de cookies nos permite reconocerlo y, por lo tanto, adaptar nuestras ofertas de manera óptima a sus necesidades y requisitos individuales. Las cookies también permiten registrar la frecuencia estadística de recuperación de las distintas páginas de nuestra presencia en Internet y la navegación general.
Cuando las cookies impliquen el tratamiento de datos personales no estrictamente necesarios para la operación del sitio, solicitaremos la autorización correspondiente mediante los mecanismos disponibles en el sitio web. Si desea evitar el uso de cookies, puede ajustar la configuración de su navegador en consecuencia antes de usar nuestras páginas. Puede evitar que se acepten y almacenen nuevas cookies en esta configuración. Para obtener más información, consulte las páginas de ayuda de su navegador o comuníquese con el productor o proveedor del navegador.
Notificaciones automáticas
Puede optar por recibir nuestras notificaciones push. Para enviar nuestras notificaciones automáticas, utilizamos el servicio de entrega "CleverPush", proporcionado por CleverPush UG (haftungsbeschränkt), Nagelsweg 22, 20097 Hamburgo ("CleverPush").
Recibirá información periódica sobre ofertas exclusivas de nuestros socios.
Para participar, debe confirmar la solicitud de su navegador para recibir notificaciones. CleverPush documenta y almacena este proceso. Esto incluye guardar el tiempo de suscripción y la identificación de su navegador o la identificación del dispositivo. La recopilación de estos datos es necesaria para que podamos comprender los procesos en caso de uso indebido y, por lo tanto, sirve para nuestra protección legal y operativa.
Para mostrarle las notificaciones automáticas, CleverPush recopila y procesa la ID de su navegador en nuestro nombre y la ID de su dispositivo en el caso de acceso móvil.
Al suscribirse a nuestras notificaciones automáticas, usted autoriza su recepción. CleverPush también evalúa estadísticamente nuestras notificaciones push. CleverPush puede detectar si se le mostraron nuestras notificaciones automáticas y cuándo hizo clic en ellas.
Su autorización para el almacenamiento y uso de su información personal para recibir nuestras notificaciones automáticas y la medición estadística descrita anteriormente se puede revocar en cualquier momento con efecto futuro. Para revocar la autorización, puede cambiar la configuración para recibir notificaciones automáticas en su navegador. Si utiliza nuestras notificaciones push en una PC de escritorio con el sistema operativo "Windows", también puede darse de baja haciendo clic con el botón derecho en la notificación push respectiva en la configuración que aparece allí.
Sus datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito de su recopilación. Sus datos se almacenarán mientras la suscripción a nuestras notificaciones push esté activa.
En el siguiente enlace se explica en detalle el proceso de baja: https://cleverpush.com/faq
8. Eliminación de cookies
Como usuario, tiene derecho en cualquier momento a decidir qué cookies, incluidas las de notificaciones automáticas, desea aceptar o eliminar. Puede ajustar la configuración individual en el menú de configuración de su navegador de Internet. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de su navegador de Internet.
9. Menores de edad
Este sitio, incluida la política de privacidad y protección de datos y las condiciones generales de contratación, no está dirigido a menores de edad. No se recopilan, utilizan y/o divulgan a sabiendas datos personales de menores de edad, salvo en los casos permitidos por la legislación colombiana y con observancia del interés superior de niños, niñas y adolescentes y del respeto de sus derechos prevalentes.
10. Almacenamiento y retención de datos
Podemos almacenar sus datos personales en servidores ubicados en el Reino Unido, en Colombia o en otros países donde operen nuestros proveedores de servicios o socios. De acuerdo con nuestros patrocinadores y terceros mencionados en esta política, es posible que sus datos sean transmitidos o transferidos a terceros países. En relación con dichas transmisiones o transferencias internacionales de datos, WONDERLEAD GLOBAL LTD adoptará las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de la legislación colombiana, incluyendo, cuando corresponda, la autorización del titular, la celebración de contratos de transmisión de datos, la aplicación de medidas de seguridad apropiadas y/o la verificación de los supuestos legales que permitan dichas operaciones.
Sus datos se conservan durante un plazo de 5 años; transcurrido este plazo los datos serán destruidos o eliminados de forma segura, salvo que exista obligación legal o contractual de conservación. Sus datos se conservan durante este período como prueba de autorización y prueba del suministro de datos que puedan ser necesarios por motivos legales. Puede solicitar una copia de nuestra política de retención de datos.
11. Oficial o área responsable de protección de datos
Si desea ponerse en contacto con nuestra persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos en materia de protección de datos personales, envíenos un correo electrónico a abuse@wonderlead.co.uk o a privacy@wonderlead.co.uk
Le aconsejamos revisar periódicamente nuestra política de privacidad en busca de cambios.